Motto : Čím větší mírou empatie je učitel či terapeut vybaven, tím větší je pravděpodobnost, že pod jeho vedením dojde k tvořivému učení či změně.  C.R.Rogers

Nejsou to jen požadované zvýšené nároky na adaptabilitu, ale konečně rozpoznaný nedostatek ctiové výchovy, co vede současnou edukaci do poměrně neznámé oblasti - práce s emoční inteligencí. Emoce jsou prastarou součástí života člověka, dokonce 1000x starší než tolik hýčkaný rozum. Jenže tato oblast je jednak dost neprobádaná a hlavně dost nevědomá právě ve chvíli, kdy nás ovlivňuje. Neovlivňuje jen naše chování, ale i náš rozumovou volbu a také hodnotový úsudek. V podstatě stojí za vším, čím člověk realizuje svůj život a má tak podstatný vliv na naši povahu. Nezralé, či nekultivované emoce vyúsťují do sociálního života a mají pak za následek nedorozumění, konflikty a dokonce nenalezení sebe sama. Není dnes už tajemstvím, že tyto procesy se projevují do somatiky, což často vyúsťí i do nemoci organismu.

Krize v životě člověka by se dala nazvat "situcí Fénix". Odehrává-li se v našem životě, pak míří do nejslabších míst. Jde nejčastěji o prožitkové úseky, které jsme "nedodělali" v dětství. Velmi často souvisí tyto slepé skvrny s nabouraným sebevědomím. Vzniklá krize vynořuje zejména to, co jsme se neodvažovali žít. Má velkou moc tím, že nás však vrací k sobě. Skrze vzniklé rány se stáváme citlivějšími a tím i vědomějšími. Prostě v nás boří to, co nebylo poctivě vybudováno.